Costao Do Santinho Resort All Inclusive, Florianópolis (Brasil) - Ofertas e Avaliações

Aproveitei as bebidas e a comida, o hotel ofereceu tudo necessário para a nossa viagem. O hotel fantástico está bastante perto de Lagoa do Jacaré.

Muitas actividades no hotel. Muita natureza ao redor. Boa comida.

O hotel precisa de renovação. Tivemos de fazer uma reserva para jantar pessoalmente na recepção. Como o hotel é bem grande, foi um pouco desconfortável ir lá só por isso.

A localização do resort é muito boa, com muitas atividades de portas abertas (como trilhas e surf) e uma praia incrível. Muito bom para as famílias.

O quarto não tem um blackout nas janelas e a aldeia 14 (onde o nosso quarto estava localizado) estava muito longe do restaurante e das piscinas.

Nós nunca antes e (infelizmente provavelmente nunca mais) experimentamos o nível de luxo e relaxamento experimentado aqui! Fomos actualizados magicamente à chegada e depois disso quase não me lembro de nada, excepto das recordações de diversão, relaxamento, comida deliciosa, etc. Há algo para todos aqui.

Isto não é realmente uma crítica... mas esteja preparado para que a transição de ser esperado de mãos e pés para ser um humano normal seja difícil. Ao sair, senti-me chocado por ninguém ter continuado a inclinar-se para trás para tornar as nossas vidas agradáveis.

A característica de tudo incluído tornou esta estadia fácil, e a variedade de piscinas e praia foi soberba!

A propriedade é mais antiga por isso há um ligeiro odor da canalização.

O apartamento era ainda melhor do que o esperado e o resort era ótimo.

Um confortável lounge bar algures no local seria bom. Há 2 bares de bilhar e um bar de discoteca muito pequeno e 'utilitário'. Não há lugar para relaxar com uma bebida pré ou pós jantar.

Comida, bebidas e serviço, particularmente o serviço de ajuda, pois a minha mulher esteve doente durante a estadia, e foram excelentes

A WIFI foi terrível em ambas as áreas em que tivemos pessoas hospedadas, nos fatos internacionais e na Vill 1

Os restaurantes poderiam ser mais espaçosos e menores. Isso ajudaria a deixar a comida mais bem cuidada.

tudo,principalmente dos servicos

a cama, precisamente o colchao, apresentava sinais visiveis de necessidade de substituicao

tem bastante atividades

a vila que fiquei(12) fica longe da praia e com uma rampa consideravel,apesar de ter o serviço de vans eficiente.A comida pelo preço cobrado achei fraca,nao tinha picanha nenhum dia,lagosta,camarao graudo,etc

Minha reserva não estava feita por vcs tive um constangimento na recepção

Foi tudo muito bom exeto o nervoso de ter viajado 700km e não estar confirmada a reserva

O local é espetacular, há muitas opções de atividades e o serviço é muito bom (quando o hotel não está lotado). O quarto é espaçoso, confortável e muito bem equipado. Se você vai se hospedar nas Vilas, saiba que em seu quarto você se sentirá muito mais em uma bonita casa de praia do que em um hotel cinco estrelas. No entanto isso torna o ambiente mais aconchegante e pode ser muito bom...

Os eventos empresariais lotam o hotel em determinados dias fazendo a qualidade do serviço cair bastante. Eu certamente me hospedaria de novo no hotel - porém apenas se pudesse ter certeza que não estaria lotado no período.

O silêncio e barulho do mar

Detestei o atendimento dos restaurantes, e achei um absurdo, a retirada das bandejas do café da manhã com hóspedes ainda se servindo.

O lugar é lindo, o resort é muito bonito e os jardins muito bem cuidados. Diferente de outros resorts por estar localizado em um morro ao lado da praia, mas nem por isso foi problemático, pois o hotel dispõe de vans para locomoção e exatamente pelo morro, nos proporcionou através do terraço do apartamento, uma vista lindíssima do mar. Os funcionários são muito atenciosos e a comida muito gostosa. Todas as nossas solicitações foram atendidas.

O resort é "almost-inclusive", algumas bebidas melhores não faziam parte do pacote, sendo necessário pagar como extra. O resort é muito grande e existe apenas um bar para atender a todos e uma lanchonete self-service que fica aberta até as 2:00 da madrugada. Neste bar onde servem apenas bebidas, não possuem nenhum tipo de "snacks", sendo necessário pegar na lanchonete ao lado, coxinhas, croquetes, queijo branco, etc Foi uma falha. No nosso caso, compramos amendoins no supermercado fora do resort para acompanhar o whisky ou a caipirinha. O vinho que foi oferecido durante nossa estada deixava a desejar...mas, a alimentação era excelente. No restaurante Ondas, tudo era muito caprichado. As roupas de cama e banho, apesar de limpas, estavam velhas e algumas até com remendo, não recomendado para um resort deste nível. Faltam também alguns acessórios, como suporte para shampoo e suportes para colocar malas, improvisamos umas cadeira pequenas e cuidávamos para as malas não caírem. O frigobar do apartamento também era desprovido de cervejas e dos snacks. O conteúdo era de água e refrigerantes. Quem está de férias ou passeio, logo pensa em aproveitar a vista da varanda bebendo uma cervejinha bem gelada e comendo uns petiscos logo que chega da viagem. Suco de laranja também não era natural, uma pena. E quem pensa em chegar e comer lagosta e camarão (não era meu caso, pois tenho alergia) a toda hora, nem pense, pois não tem! Ouvi muita reclamação deste tipo. Apesar de tudo, a estada foi ótima!

Os funcionários do resort são bem treinados e extremamente educados, a estrutura geral do hotel é boa, a comida é razoável, as piscinas são agradáveis e o apartamento no qual fomos alocados, localizado na vila 14a, era espaçoso, confortável e bem montado. As piscinas aquecidas são bem grandes, o que é ótimo, já que naquela região o clima é bem ameno na maior parte dos meses e chove bastante. As vilas, pelo menos na baixa temporada, são bastante silenciosas, ótimo para descansar. A praia do Santinho é muito bonita e há pouca movimentação de vendedores ambulantes no local. O sistema all inclusive do hotel funciona bem.

Ao chegarmos ao hotel, fomos alocados em um quarto de 5ª categoria na vila 11: pequeno, escuro, mal conservado, úmido, enfim, praticamente um porão. Contactamos a recepção e solicitamos a troca, no que fomos prontamente atendidos. Gostamos muito do segundo quarto na vila 14a, era bem equipado e bastante espaçoso. A questão dos apartamentos no Costão do Santinho é complicada, porque a grande maioria deles não pertence ao hotel, isso faz com que haja disparidades gritantes entre um apartamento e outro, principalmente no que tange à conservação. Por óbvio, os proprietários dos apartamentos podem vendê-los a terceiros, fato que gera situações inconvenientes, o apartamento em que estávamos, por exemplo, foi invadido por duas vezes, ambas pela manhã, pela proprietária (ou corretora, não sei dizer), com o objetivo de mostrá-lo aos pretensos compradores. Foi péssimo, acordamos, nas duas oportunidades nas quais o fato ocorreu, com umas três pessoas nas imediações da cama, falando alto e gesticulando bastante; quando nos viram, pediram desculpas e saíram do quarto. Isso é lamentável e não poderia acontecer em hipótese alguma em um resort do porte do Costão. é de um amadorismo impressionante! A limpeza do quarto deixa a desejar. O hotel oferece pouquíssimas opções de lazer para crianças menores de 3 anos e as existentes são paupérrimas. Os parquinhos são meio pobres, o espaço kids é fraquinho (passamos 6 noites no hotel e só vi monitores no local duas vezes) e não tomamos conhecimento de nenhuma atividade direcionada às crianças da faixa etária mencionada acima. Inúmeros serviços e setores do resort estavam sem funcionamento, como, por exemplo, o bar molhado da ala internacional, o quiosque da praia, o restaurante infantil, etc. Ouvi muita gente reclamando também que o hotel promove pouca atividade na área das piscinas, mas, pra dizer a verdade, disso eu até gostei.